配送と返品

eBayの提携運送業者との連携により、世界中に発送しています。コロナ禍で国内は標準運賃に制限されていますが、より安い速達料金で世界中に発送できます。送料を安くするため、カナダやロシアなど一部の国はK-pocket（郵便）で発送しています。すべての発送には追跡番号が付いており、追跡可能です。

標準配送

米国(本土) / カナダ / オーストラリア / 英国

および CN / HK / JP / MY / TH / VN (アジア)

米国を除き、国によって約 3 ～ 15 米ドルの追加料金がかかる場合があります。

CA / CN / HK / JP / MY / TH / VN は追跡番号付きで K-pocket で発送されます。

速達配送

上記以外の国

速達便にはさらに配送料がかかります。国によって10～35米ドルの差があります。

組み合わせ注文は、米国を除く追加の送料を削減するのに役立ちます。追加金額は、注文の総重量と運賃に基づきます。

配送方法：

ご注文は、eBay 配送 (標準およびエクスプレス) または K-pocket 標準配送で 2 ～ 3 営業日以内に発送されます。

通常、通常配送の場合、発送後7～20営業日かかります。

エクスプレス（DHL）は、コロナの状況に応じてさらに日数がかかる場合がありますが、標準配送よりも速くなります。

すべての発送に追跡番号を提供します。

35 ドル未満の注文の場合、メッセージで追加の送料をリクエストできます。

関税関連の税金および手数料：

関税関連の税金および手数料は、注文品の発送の通関手続きおよび通関に関連する料金として定義され、関税、輸入税、物品サービス税 (GST)、付加価値税 (VAT)、管理手数料または仲介手数料が含まれます。関税関連の税金および手数料には、消費税、郵便サービスまたは宅配便の料金 (保管料、集荷手数料、未請求または返品された荷物に対する料金など) は含まれません。

弊社の製品価格には、関税に関連する税金や手数料は含まれません。関税および税金の請求は購入者の負担となります。

商品を購入できるかどうかを確認するには、現地の関税法を確認してください。

配送と返品

当社の製品、注文品の紛失や破損、またはお客様のご経験についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。いつでもメールをお送りいただくか、「お問い合わせ」ページからご連絡いただけます。または、メインページの下部にあるテキストメッセージボタンをご利用いただくこともできます。ご要望を迅速に処理するために、注文確認番号（ある場合）をお知らせください。

ご注文のお届け予定日 オンライン注文の処理には 2 ～ 7 営業日かかります。通常は 3 営業日以内に発送いたします。

注意: 休日のピーク時には、追跡情報の送信と注文の発送に追加の営業日が必要になる場合があります。

返品ポリシー 当社ウェブサイトから購入された商品は、受け取り後 30 日以内であれば返品を受け付けます。

可能であれば、元の梱包で製品を返品してください。注文情報は、元のオンライン領収書またはパッケージに同梱されていた請求書に記載されています。製品に欠陥があったり、配送中に破損したりした場合は、お詫び申し上げます。返品された商品を受領次第、元のお支払い方法で返金いたします。

商品の欠陥が当社の責任によるものであることが証明された場合、返品料金は当社が負担します。