Возврат и обмен

SK ENC стремится обеспечить удовлетворение наших клиентов.

Если у вас есть какие-либо сомнения по поводу нашего продукта, отсутствия или повреждения заказа или вашего опыта, мы приглашаем вас связаться с нами. Вы можете отправить нам электронное письмо в любое время или связаться с нами через страницу «Свяжитесь с нами». Чтобы ускорить обработку запроса, сообщите номер подтверждения заказа, если он доступен.

Когда ожидать ваш заказ Пожалуйста, подождите 2-7 рабочих дней для обработки вашего онлайн-заказа. Обычно мы выпускаем в течение 3 рабочих дней.

Обратите внимание: в часы пик праздников нам может потребоваться дополнительный рабочий день, чтобы отправить информацию об отслеживании и отправить ваш заказ.

Наша политика возврата Мы можем принять товары, приобретенные на нашем веб-сайте, в течение 30 дней с момента получения.

Если возможно, верните продукты в их оригинальной упаковке вместе с информацией о вашем заказе, которая указана либо в оригинальной онлайн-квитанции, либо в счете-фактуре, полученном вместе с вашей посылкой. Если товар неисправен или был поврежден во время транспортировки, примите наши извинения. Мы будем рады вернуть деньги при получении возвращенного товара с использованием первоначального способа оплаты.

Пожалуйста, верните его в оригинальную упаковку, насколько это возможно. Мы оплатим стоимость возврата, если окажется, что дефект товара возник по нашей вине.